晨报汽车 > 行业聚焦 > 文章

发现起亚新状态 东风悦达起亚圆满收官2020“突破年”

2020年,中国汽车行业经历疫情和消费升级的洗礼,两极分化日趋严重。这一年,东风悦达起亚围绕“突破2020”经营方针,展开全方位、深层次的变革调整,以全新升级的产品阵容、持续向上的品牌势能、全面提升的体系实力、以及布局未来的“TECH”战略为2020“突破年”画上圆满句号,也以新状态迎来了新十年转型升级的新开端。

近日,东风悦达起亚公布2020年销量达249,256台,营业收入同比增长2.6%。值得一提的是,东风悦达起亚在Tier2市场(合资品牌第二阵营)占有率达到11.8%,同比提升1.3个百分点。公司战略车型销量增加26,374台,同比增长17.9%,战略车型销量比重占77%,同比提高20个百分点。公司销售车型平均单价达12.87万元,同比提升2.1万元。9月份上市的品牌旗舰车型凯酷(K5)累计销量达17,535台。另外,公司海外出口占比达10%,出口销量位居合资品牌第2位,企业保持着高质量的发展态势。

4.jpg


优化产品结构,旗舰车型成功上市

面对消费升级、格局重塑的市场环境,东风悦达起亚对产品运营结构进行调整,聚焦资源,重点提升K3、傲跑、智跑、凯酷(K5)等战略车型的销量。其中,品牌旗舰车型凯酷(K5)线上预售短短十天时间,订单创天猫“平台整车+店铺榜单”双第一,增长潜力将在新的一年持续释放。

7.jpg


此外,在凯酷(K5)上市之际,通过海外版品鉴、线上技术发布、设计品鉴和动态试驾等多重纬度,持续向消费者传递车型的产品魅力,也让技术成为东风悦达起亚全新标签。


差异化创新营销 打造年轻时尚品牌新人设

年轻是起亚品牌的DNA。2020年,东风悦达起亚聚焦Z世代,通过开展“K-Pose挑战赛”、“该你出色”代言人计划、冠名赞助校花校草大赛等创新营销玩法,出圈跨界、社交互动,懂年轻人的格、入年轻人的局,树立起年轻时尚的品牌新人设。

同时,参赛CTCC并取得“6年5冠”的统治级成绩,品牌的运动激情全面释放,也让“Turbo”成为东风悦达起亚技术品牌的鲜明印记。此外,上线“一起来亚”微信小程序,打造粉丝互动中枢,为年轻用户构建全新数字化体验。


客户第一 品质服务打造致胜新抓手

存量时代下,服务已成为企业致胜的核心抓手。东风悦达起亚坚持“客户第一”的原则,始终致力于提供超越期待的服务体验。

得益于便捷的售后服务体系以及贯穿全年的售后关怀服务活动,东风悦达起亚荣登J.D. Power 2020中国汽车售后服务满意度研究(CSI)主流车榜首,连续2年排名第一。同时,还首次获得中国汽车客户之声(VOC)合资品牌第一名。有温度的品质服务不仅赢得了权威机构的认可,更令东风悦达起亚成为消费者热爱与信赖的汽车品牌。

6.jpg


凝聚体系势能 “TECH”战略谋篇新十年

着眼未来,东风悦达起亚已明确了新十年中长期愿景和战略布局,并确定“一体三翼”行动计划,以明星车型为主体、以电动化为纲领,聚焦“TECH”(Turbo、Electrification、Connectivity、Hybrid)战略,打造核心优势,加速转型升级,致力于到2030年成为中国电动汽车领先品牌。

5.jpg


展望2021年,东风悦达起亚确立了“重塑2021”的经营方针,将以强化创新、革新未来事业为基础,通过品牌重塑、管理重塑和价值重塑三个方面,以客户为中心,通过发布全新Logo、全新品牌理念与标语,打造凯酷(K5)、智跑Ace、第四代嘉华等明星车型,开发APP强化客户体验等举措,实现品牌向高端化转型升级,继续保持节奏、稳步向前,让更多人“发现起亚”。


编辑:侯劲松



热点
  • 热播视频

    赣公网安备  36010802000225号   赣ICP备18011170号

    互联网新闻信息服务许可证编号:36120190015

    举报电话:  0791-88111736    举报邮箱: media@jxcb.net

    Copyright © 2016-2021 jxcb.net All Rights Reserved

    技术支持 江西红星传媒集团有限公司